г. Нижний Новгород, Казанское шоссе, 10/1

VKontakteInstagramm

8 (831) 410-76-17

8 (910) 790-76-17

Обратный звонок

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую юр.лицо ООО «ДКлин» (ИНН 5260319447 ОГРН 1115260025572 Адрес регистрации: 603087, г. Нижний Новгород, Казанское шоссе, д.10/1, пом. 29.) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им сайта http://klean.ru.

 

Использование сайта http://klean.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

 

  1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает сайт http://klean.ru

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования сайта.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются сайтом http://klean.ru в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:

  • фамилия
  • имя
  • отчество
  • адресрегистрации/отправкикорреспонденции
  • электроннаяпочта
  • номертелефона
  • ссылканаперсональныйсайтилисоцсети

1.2. Настоящая Политика применима только к сайту http://klean.ru и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте http://klean.ru. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт http://klean.ru исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

 

  1. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта http://klean.ru

2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:

2.2.1 Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с сайтом

2.2.2 Предоставление пользователю персонализированных услуг и сервисов, товаров и иных ценностей

2.2.3 Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя

2.2.4 Улучшение качества сайта, удобства его использования, разработка новых товаров и услуг

2.2.5 Таргетирование рекламных материалов

2.2.6 Проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных

2.2.7 Передача данных третьим лицам, в целях осуществления деятельности ресурса (например доставка товара курьером, транспортной компанией и иные)

2.2.8 Заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и/или Уставом предприятия

 

  1. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт http://klean.ru хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Сайт http://klean.ru вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных;

3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сайта http://klean.ru, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта http://klean.ruили третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта http://klean.ru

3.4. При обработке персональных данных пользователей сайт http://klean.ru руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

 

  1. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации сайта по тел. +7 (910) 790-76-17 или электронной почте dr@klean.ru.

4.2. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта по тел. +7 (910) 790-76-17 или электронной почте dr@klean.ru.

 

  1. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

 

  1. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://klean.ru

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

 

  1. Обратная связь. Вопросы и предложения

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять по тел. +7 (910) 790-76-17 или электронной почте dr@klean.ru.

Наши преимущества

  • Гарантия и качество выполнения работ

  • Проверенные специалисты

  • Удобный график и условия оплаты

  • Более 7500 довольных клиентов

  • На рынке с 2007 года

Заказать уборку

Вопросы и ответы

Приезжает ли клинер со всем необходимым?
Да, наша команда привозит все необходимое с собой: профессиональное оборудование и инвентарь, чистящие средства и расходные материалы. Вам не нужно ни о чем беспокоиться!
Что такое генеральная уборка, чем она отличается от стандартной?
Генеральная уборка - тщательная обработка всех труднодоступных мест и очистка поверхностей и швов. Как правило, такая уборка занимает большое количество времени, 4-6 часов. Мы забираемся туда, куда не подумает заглянуть с тряпкой хозяин квартиры. А именно: моем внутренние поверхности корпусной мебели, влажная уборка дверных блоков, удаление пыли со стен и потолка и т.д. Стандартная уборка в этом смысле выглядит гораздо проще и длится около 3 часов. Мы уберем квартиру так, как Вы сами бы ее прибрали: протрем все доступные поверхности от пыли, вымоем посуду, вынесем мусор, заправим постель, вымоем полы и пропылесосим текстильные предметы. Если у Вас совсем нет времени на текущую уборку, то предоставьте ее нам!
Как передать специалисту чаевые?
После качественно проведенной уборки, Вы можете поблагодарить специалиста чаевыми. Вы можете вручить их клинеру сразу после уборки, либо просто дополните сумму оплаты желаемыми чаевыми!
Нужно ли клиенту находиться в квартире во время уборки?
Вам необходимо впустить клинера в квартиру и принять работу. Пока клинер наводит чистоту в вашем доме, вы можете смело покинуть квартиру и заняться своими делами.
За сколько дней необходимо сделать заявку на уборку?
Конечно, лучше, если Вы позвоните нам заранее (1-2 дня). Но при условии свободных клинеров, мы оформляем Вашу заявку на выезд в тот же день. Однако,если Вы планируете уборку к определенному дню, то свяжитесь с нами накануне!
Можете помочь справиться с грибком?
Технологии, которые мы используем, давно научились справляться с грибком на разных поверхностях. Если пятно появилось совсем недавно (2-3 недели) и его площадь не слишком обширна, то мы выведем грибок с вероятностью в 95% случаев. Однако, если плесень формировалась долгие месяцы, а может и годы, то гарантировать выведение пятен мы не можем, поскольку грибок меняет структуру волокон и последствия необратимы. Но мы сможем уменьшить зону поражения и сделать пятна менее заметными.
Убираете клещей из обивки мебели?
При заказе глубокой химической чистке мебели и ковров, мы можем гарантировать избавление от сапрофитов.
Насколько безопасно находиться в доме при уборке химикатами?
Используемая нами профессиональная химия абсолютно безопасна как для человека, так и для животного. Конечно мы можем иногда применять средства, обладающие резким или неприятным запахом. Но после окончания уборки в квартире, а тем более на поверхности запаха не остается.